天山網訊(通訊員沈鳳玲報道)“現在,我們辦事方便多了,無論到哪個單位,工作人員的服務態度都特別好,最重要的是我們辦的事情件件有著落、事事有回音。”近日,特克斯縣特克斯鎮居民葉爾肯別克說。
  今年以來,特克斯縣開展專項整治活動,聚焦各執法部門、窗口單位,嚴肅整治“門難進、臉難看、事難辦”的問題,老百姓的滿意度大幅提升。
  在專項整治活動中,特克斯縣面向社會公開為民服務承諾事項68項,取消審批辦證4個,開展便民服務10項,暢通咨詢投訴電話,減免收費10項,壓縮了63個審批事項的辦事時限,服務效率明顯提升。
  特克斯縣城鎮居民李玉芳說:“我是個體戶,以前我辦營業執照跑了三四趟,材料總是帶不齊。現在好了,有了‘一表式告知單’,內容一目瞭然,要辦執照的在家把材料備齊,事情一次性就辦成了。我們縣領導為民辦了好事、實事,人民群眾一百個滿意。”  (原標題:特克斯縣專項整治活動提升群眾滿意度)
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2007年5月5日

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